谈谈我对人力资源管理数字化转型的几点认识,数字化时代人力资源管理新发展

目前,数字化转型已经从部分头部企业的“可选项”变成了更广泛行业和企业共享的“必选项”。

据智联招聘公布的《2021人力资本管理趋势报告》,数字化渗透率已扩大至35.6%,19.7%正在准备数字化转型。整体企业数字化进程呈现良好态势。从企业规模来看,大企业数字化程度较高,万人普及率为62.4%,与小企业、微型企业拉开了明显差距。

提高数字化人力资源管理的效率。

近年来,数字化、智能化的技术创新在工业发展的各个方面不断得到推广和应用。随着新冠肺炎疫情的全球蔓延,远程办公和在线协作的模式加速了数字化在企业管理中的渗透。在人力资源管理的“选、用、育、留”等各个环节,以大数据为核心要素的数字力量已经成为企业人力资源管理的底层支撑,各种新形态的产品层出不穷。

智联招聘调查数据显示,受访企业的人力资源管理实践中,“远程视频面试、可视化招聘”达到45%,39.3%选择“利用大数据和AI技术筛选简历”,12.3%表示企业使用机器人面试。

数字化大大提高了招聘的匹配效率,通过人力资源平台寻找和筛选人才成为企业招聘的主流方式。45%的企业采用视觉面试,极大释放HR效率。2021年春季调查数据显示,47.6%的职场人有过视频面试,35.1%的白领看过企业视频介绍,14.3%尝试过现场面试这种最新的求职形式。

乘风破浪,在数字化浪潮中提升人才价值。

企业的数字化转型对人才的职业发展有积极的推动作用,数字化技术的应用可以提升职场人的工作体验和职业竞争力。据统计,58.7%的职场人肯定了人工智能的积极作用。34.8%的人表示人工智能对自己的工作没有影响,16.8%的人表示AI促进了工作效率的提高,7.1%的人认为技术反而创造了更多的就业机会。

据智联招聘调查数据显示,为适应企业数字化转型,提高抗风险能力,职场人在实践中学习,18.6%的人在工作中使用过数字化技术,17.4%的人成为企业数字化转型的建设者。值得一提的是,不同性质和技术的工作之间的关系是完全不同的,重复性的劳动力被取代的风险更高,而将更多的工作应用于个人思维和创造力,将在AI的帮助下实现更大的价值。

人机交互和融合是未来的必然方向。

数字化的核心不是技术,而是数字化人才。在企业数字化转型必备条件的面试中,除了资金、设备、技术等硬条件,拥有数字化技能的人才的数字化也是一个重要因素。

为了减少人工智能等技术的负面影响,54.8%的职场人认为应该鼓励发展AI的人机合作模式,占比最高,48.6%的人希望开展AI等数字化技能培训。根据数字经济论坛的预测,来自自动化的就业会增加,一些工作会消失,更多新的工作会被创造出来。这表明,机器人将在工作场所与人类一起工作,人与技术的关系将更加密切。

作为行业数字化的第一资源,人力资源管理的数字化也是大势所趋。报告指出,只有以人为本,突破人才协作和变革的壁垒,实现劳动力和数字技术的共生,才能创造新的价值。(经济日报-中国经济网记者顾阳)

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