作为大学的专职辅导员，在与学生交往的过程中，我一直认为大学生的成长比身体健康更重要。 如果大学生心理出现异常，对学生本人来说将是一个漫长而痛苦的心理痛苦过程。 因此，我经常思考的一个问题是如何做好学生的心理工作，特别是对个别心理异常的学生，让学生能度过愉快而充实的四年(三年)大学生活。

学生刚来大学，来到了一个全新的环境，有适应的过程，适应的速度也有慢。 适应慢的同学可能会出现心理异常。 此时，辅导员要及时随访、持续关注，尽量为学生提供学习上的帮助和心理上的引导，让学生慢慢走出封闭的自我，尽快过上正常的大学生活。

一.心理异常学生

2020年9月对大学一年级学生进行心理调查，发现商学院2020级有3名学生在焦虑、失眠、压力、迷茫、孤独等方面心理存在一定问题。 我以其中一名学生为例，整理下半年与该学生(刘伟，化名)进行心理辅导和沟通的过程，总结自己的想法和感受。

二.心理咨询过程

1、第一次面谈

2020年9月21日，就人口普查中发现的问题，我带刘伟约到商学院“党员之家”进行了第一次面对面的沟通。 虽然我们商学院有专门的心理寄宿室，但刘伟担心自己对此很敏感，经过慎重考虑，把面谈地点安排在了“党员之家”。 这次讲了半个小时左右，刘伟刚来专升本河南工程学院，有一定的焦虑和失眠症状，想得太多，感觉有一定的心理负担。 当然，第一次面谈不可能进行太深入的交流。 主要是对刘伟有基本的了解和她的初步信任，让她能慢慢主动地说点什么。

二、第一封信： 《你若盛开，清风自来》

2020年9月28日，我给刘伟写了2000字的信《你若盛开，清风自来》，通过QQ告诉她！ 刘伟说：“看到这封信，我非常感动。 在上大学期间能见到这么细心的辅导员，感谢老师入学以来的关心。 另外，谢谢你一周前和我面谈。 在人际关系方面，我也觉得交朋友确实不是勉强，而是需要吸引。 另外，我还记得自己说要制造磁场吸引人的文章。 现在的交友也不顺利。 如果有人跟我说话我就说。 如果没人再跟我说话我就不说了。 成为佛系，学会了慢慢调节，慢慢接受自己。 ”

3、学生自主谈心

2020年10月12日，刘伟主动联系我，表示希望再次面谈。 我认为学生积极地和老师交流是一件好事。 我还约她去了“党员之家”，这次面谈时间将近一个小时。 刘伟主动跟我说了很多她心中的担忧和压力。专升本之后，一直找不到前进的动力，而且也找不到合适的真正会说话的朋友，感到很孤独，很痛苦。 我对她的想法表示了充分的理解，也谈了我对相遇之路的看法。 “我们在乎朋友，但不要刻意追求友谊。 朋友不是来求的，没有魅力和独特的东西，朋友迟早会离开你。 是被魅力和某方面的专业知识吸引过来的。 所以，做自己，做最真实的自己，在某一方面(如专业学习、某一方面的爱好、特殊能力等)不断努力，只有让别人感到有上进心，与众不同，才能自然而然地一点一点地吸引同类的朋友”

四、第二封信： 《你若安好，便是晴天》

2020年10月19日，我给刘伟写了第二封信《你若安好，便是晴天》，再次通过QQ告诉她！ 刘伟说：“老师，谢谢您。 谢谢你的关心和关心。 都说社团决定命运，但我觉得最重要的是融入社团，跳出社团，和朋友一起来到更高的境界。 我会朝着这个目标继续努力。 我已经不像以前那么频繁地睡了，只是偶尔凌晨三四点睡觉，冻了三尺，一天都不冷了。 以后一定会好起来的。 ”

5、学生反复出现

2020年11月18日，刘伟在QQ上写道：“老师，打扰了。 我现在又不舒服了。” 我的心理很清楚。 学生的心理建设任重而道远。 学生反复出现也是很正常的事情。 于是我说：“刘伟好！ 对于你现在的状况，说实话，我也不知道该怎么出你的主意。 人生的大道理其实你都明白，作为老师，只是希望你真的开心快乐！ 认真想想，想想你的未来，试着改变。 环境改变的话，心情可能会改变。 不要着急。 人生是修行。 请好好领悟。 请随时联系我！ ”

6、心理测试

2020年11月19日，刘伟又在QQ上写道：“哥哥今天带我去医院检查，做了心理测试，结果没有抑郁症。 测量指标在人际关系和强迫行为一栏指标较高。 也就是说，这两个不正常。 我不安敏感，说交友标准太高，最后的建议是找学校的心理。 ’医生也给我开了一点药。 一天两片。 我认为一个是有助于睡眠的东西，另一个是稳定感情的东西。 总体来说，我觉得今天的检查结果还不错，我觉得心里踏实了很多。 谢谢老师一直以来的关怀和协助。 ’我觉得这次心理测试可以减轻刘伟不小的心理压力。 因为她知道了自己真的没有大问题，只是轻微的不安。 我觉得如果对自己有信心的话，她会慢慢调整的。

7、推荐电子书

2020年12月5日，我从自己收藏的电子书中选出4本( 《人生的智慧》、《云边有个小卖部》、《知道更要做到》、《高效能人士的七个习惯》 )，通过QQ发给刘伟。 她总是能读一些启发性的书，我觉得对她的自信的培养也有点好处。

八、第三封信： 《人在迷茫的时候该干些什么》

2021年2月5日，我给刘伟写了第三封信《人在迷茫的时候该干些什么》。 我在信中这样写道。 “放纵自己，不要沉迷于容易上瘾的东西； 不要假装在努力，随便找点看起来很上的事做吧； 迷茫的时候，请尽量做到三点：阅读、思考、一个人呆着。 当我读一本的书时，和普通的娱乐不同，我们的内心很充实，这美好的时光并不觉得是虚无缥缈的。 喜欢看书，就等于把生活中寂寞的时光变成了大享受的时光。 希望你能有意义、有目标、有价值感地生活。 而且，知道如何通过自己的努力改变自己的生活是真正的成功。 ”

9、让学生评价学生

2021年2月1日-7日，我将分别通过QQ与学生联系。 是！ 时间过得真快，一眨眼，一个学期就过去了。 作为辅导员，因为平时事情很多，非常缺乏对你和同学们的关心、关心和关怀，很抱歉。 现在是假期。 你忙吗？ 假期生活怎么样？ 为了加深对学生们的理解，特告诉你以下几个问题。 你想得很简单，把答案发给QQ就行了。 谢谢你。 )1)请谈谈自己在大学一年级前期的经历和感悟(可以在学习、生活、交友、感情等方面谈)。 )2)请对3-5个班的同学进行评价(佩服、印象深刻、值得学习等)，需要逐一写评论。 )3)请评估1-2位老师(需要简单地写评论。 )4)请谈谈下学期的计划。

之后，我花了一个星期总结了每个同学对其他同学的评价，通过QQ把其中一个同学对刘伟的评价发给了她。 “给我印象最深的是一班刘伟同学。 我们在体育课上，她是一个很亲切的女孩，漂亮，独立，连我都有点惊讶，但她向我解释说这是一种喜欢的生活方式。 虽然觉得奇怪，但还是尊重她的喜欢。 我很享受和她在一起的时光。 可以放松。 你不用说那么多。 感情也不会因此而改变。 ”刘伟说：“哇，老师，我很惊讶。 没想到自己在别人眼里是这样的。 谢谢你告诉我这个。 我很高兴！ ”他回复说。

10、生日快乐

2021年2月20日，是刘伟的生日，我在QQ上写道：“刘伟好！ 今天是你的生日。 老师祝你在信阳固始生日快乐。 假期的生活很开心。 年年岁岁的人相似，但岁岁的人心不一样。 祝你在新的一年里，每天都有好心情，一切如意，随时幸福！ ”刘伟说：“祝福到了。 谢谢老师。 非常感谢。 老师，我每过一会儿都会收到你的问候。 真的很感谢这种惊讶般的温暖让我幸福。 ”

三.总结与反思

经过半年的持续随访和辅导，现在刘伟同学的心理异常状况已经改变了很多，基本上没有了失眠，焦虑的问题也基本解决了，也有了会说话的朋友，能用平时的心去看大学的生活和身边的人和事，每天都是自己的这个

在与刘伟同学几个月的不断沟通和联系中，作为辅导员，做好学生的心理工作，我认为主要有以下三个方面的感悟。

1、要真正了解和了解学生

作为高校辅导员，最基本的要求是认识自己拥有的每一个学生，而认识学生是做好每一个学生工作的前提和出发点。 如果能认识真正的学生，说出每个学生的名字，一定会给学生留下很好的第一印象。 另外，要通过学生的生日、兴趣爱好、优缺点、好习惯坏习惯、人生信念、出生地、家庭基本情况等各种机会逐步了解学生。 你知道得越多，就越能拉近和学生的距离。

2、要真正尊重、爱、帮助学生

对大学生来说，尊重是引领的前提。 你只有时时处处表现出对学生的尊敬，学生才能真正尊重你，真心听从辅导员的建议和要求，你才能慢慢走进学生的心。 作为辅导员，真的要有大爱，真心实意地尊重学生，实实在在地帮助学生，只有这样，才能逐渐加深与学生的关系，不断地向学生传递正能量，慢慢地与学生建立互信的关系。 相信每个学生的内心深处都有你的助手，你也是每个学生的助手！

3、要有耐心

对于心理异常的学生，要有耐心，做好长期的心理准备。 学生的心理状况往往会出现反复，但辅导员要有耐心、有爱心、有责任感，能持续关注、关心、有爱心，与学生定期沟通、及时沟通，让学生感到安心踏实，感到可靠和信任学生的心理工作是一个由量变到质变的过程，辅导员一次次关心、服务、帮助，次数一到，一定会感动、感化学生。