员工管理——效果最重要

一、根据意愿与能力对员工分类

关于成功的公式：

100%成功=100%意愿×100%方法×100%行动

二、马斯洛的需求激励模式

三、权衡效率与效果

四、情境领导模型

——跟随者状态

（根据能力和意愿将员工分为四类）

（根据任务行为和关系行为的不同侧重，可将领导模式分为四种）

S1：教练方式：多职责、少关系，进行具体指示和严格监督

（适用于员工状态水平低的状况）

S2：引导方式：多职责、多关系，解决决策缘由并允许讨论

（适用于员工状态水平偏低的状况）

S3：参与方式：多关系，少职责，共同讨论并协助其自行决策

（适用于员工状态水平偏高的状况）

S4：授权方式：少职责、少关系，下放决策和实施权力

（适用于员工状态水平高的状况）

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